O e-commarketing Show, exposição profissional de comércio electrónico e publicidade interactiva, terminou com um balanço muito positivo, de acordo com a organização e empresas participantes no evento que decorreu pela primeira vez em Portugal, no Centro de Congressos de Lisboa, nos dias 15 e 16 de Outubro.

“Desde sexta-feira passaram centenas de visitantes no centro de congressos de Lisboa, para assistir as mais de 30 conferências, ouvir os 72 especialistas e visitar os 40 expositores que marcaram presença na feira. Os fóruns foram um tremendo êxito com as salas completamente lotadas ”, afirma Agustín Torres, Director do e-commarketing Show.  

O e-commarketing foi co-organizado pela Associação do Comércio Electrónico e da Publicidade Interactiva (ACEPI), integrado na “Portugal Internet Week’10”, uma semana dedicada a promover o debate e experimentação nas áreas do comércio electrónico e publicidade.

“Estamos muito satisfeitos com os resultados obtidos nesta primeira edição do e-commarketing show e com o facto da Acepi se ter associado a este evento, que contou com um número muito alargado de stands, participantes e também de oradores nacionais e internacionais”, afirma o presidente da Acepi, Alexandre Nilo Fonseca.         

O e-commarketing Show reuniu empresas líderes do sector em matéria de tecnologia e serviços para e-commerce numa mesma área de exposição, dando a conhecer aos visitantes as vantagens e as últimas novidades de um sector em grande expansão.

No entender de Christophe Matos, Country Manager de Portugal da Netaffiliation, um dos expositores presentes, “o evento correu de facto muito bem, tivemos muitos visitantes no nosso stand, fizemos imensos contactos, foi um verdadeiro sucesso. Este evento foi muito positivo para o e-commerce português”. 

O seminário Técnico do Google subordinado ao tema “Publicidade Google: Chegue ao seu público-alvo com o AdWords” e o fórum Search Congress foram aqueles que tiveram maior afluência com cerca de 150 pessoas presentes em cada, esgotando completamente as salas.

“O e-commarketing foi uma boa surpresa, sinceramente não esperávamos uma adesão tão grande, não só constatamos que houve muita gente nos seminários, como verificamos tratar-se de um público com qualidade, pessoas interessadas no sector com o conhecimentos sobre o mesmo e contributos para dar, um evento a repetir!”, afirma Maria Teresa Moreira, Country Manager Portugal e Espanha EmailVision, que também marcou presença com um stand no e-commarketing show.

Fórum de Investidores Online

Ainda durante o e-commarketing, realizou-se Fórum de Investidores Online, apresentação privada de projectos online a investidores. A selecção e acompanhamento dos projectos foram da inteira responsabilidade da Gesventure.

“Assisti a excelentes apresentações de projectos online, imbuídas de bons modelos de negócio, em sectores tão distintos como um portal do sector automóvel, plataformas de educação, gestão integrada, conteúdos culturais ou marketplaces de venda de bilhetes e vendas online. O painel de investidores assistiu interessado e expectante às apresentações de cada empreendedor,” assegura o fundador e presidente da Gesventure, Francisco Banha. 

O e-commarketing show, através dos seus fóruns e conferências pretendeu analisar os comportamentos de consumo, tendências do comércio electrónico português e apresentar estratégias de sucesso e excelência operacional para a maximização do valor no comércio electrónico e deste modo tornar-se num evento referência para o sector.

O Google Adwords é um sistema de links patrocinados, que funciona com o pagamento por clique (pay per click), integrando os conceitos de pesquisa da Internet e de publicidade com palavras-chave.

Junte o melhor de dois mundos: Pay-per-click e optimização do site para motores de busca. Os links patrocinados podem ser considerados um primeiro passo, porque o ideal será investir num bom posicionamento nos resultados naturais, através de uma estratégia cuidada de Search Engine Optimization (SEO). O Search Engine Marketing (SEM) engloba as vertentes de optimização de resultados pagos e resultados naturais e podem ser utilizados por empresas grandes e pequenas. Os dois modos funcionam melhor em conjunto. Claro que o ideal é ter os resultados naturais tão bons, nas primeiras posições, e não ter de pagar. Mas isso não é para todos.Estabeleça objectivos concretos e mensuráveis para a sua campanha, e não um postulado vago. Isto porque aumentar as vendas é o objectivo de qualquer empresa. Seja em termos de visitas ao site, seja em termos de compra pela Internet. Como em qualquer campanha de marketing, o planeamento é uma fase primordial em todo o processo. Planear implica estabelecer metas.

Evidencie as vantagens do seu produto ou serviço. Isto é válido para qualquer campanha em qualquer meio. No Adwords terá de ser preciso e conciso na escolha das palavras e mesmo assim não é linear que o seu anúncio apareça sempre, muito menos em primeiro lugar. Terá de criar anúncios relevantes para cada palavra, focando nos benefícios para o utilizador e terá de ir aperfeiçoando e testado os anúncios.

Pesquise nas estatísticas do seu site para avaliar o interesse e o comportamento das pessoas que já visitam o seu site. Pode recorrer ao Google Analytics, que já está associado ao Adwords, e averiguar as pesquisar que direccionaram os internautas para o seu site.

Faça pesquisas pela palavras que escolheu. Quem é a sua concorrência? O que pode aprender com eles? Esta pequena investigação é fundamental para criar o seu próprio estilo, o seu DNA, procurando diferenciar-se das outras entidades anunciantes. Como diria Jean-Noel Kapferer”, autor do prisma da identidade da marca, a identidade é aquilo que, através de múltiplos sinais, definem um único emissor. A mensagem que colocamos no Adwords deverá estar integrada numa ideia de plano de comunicação da marca.

Depois de saber os seus objectivos, desenhe uma estratégia. Qual o caminho que vou adoptar para chegar ao resultado pretendido? Quanto quero ou posso investir e que retorno me vai trazer. São questões normais que aparecem logo ao início da concepção de cada campanha, se não antes.

Crie as suas campanhas dividindo o seu negócio por tópicos. A cada produto ou serviço deverá corresponder uma campanha. Teste as várias possibilidades de segmentação, com a ajuda do Google Analytics.

Explore as dicas que são fornecidas pelo próprio Google Adwords. Estão estão num separador denominado «Oportunidades» e são enviadas para o email do administrador das campanhas.

Jogue com as palavras. Por vezes menos é mais. Não repita as mesmas palavras-chave em diferentes anúncios, para que estes não se anulem entre sie use palavras mais específicas relacionadas com o seu objectivo. Faça brainstorming. Coloque-se no lugar de quem precisa dos seus serviços ou produtos. O próprio Adword sugere palavras, com respectivas pesquisas, para que possa ter a noção das melhores palavras a apostar. Considere se vale a pena apostar nas mais pesquisadas em função da sua estratégia e orçamento.

Diversifique os anúncios e os links das páginas sugeridas, não focando a sua aposta apenas na homepage. Divulgue as várias páginas que tem com informação que pretenda divulgar para obter uma melhor taxa de conversão.

Descubra e explore o Optimizador de websites, que permite, por exemplo, testar o desempenho de duas ou mais versões completamente diferentes de uma página. Esta ferramenta também proporciona uma análise dos dados obtidos com a ajuda do Google Analytics.

Por último, mas não menos importante, acompanhe o desempenho das suas campanhas. Só assim encontrará o seu melhor caminho e fará com que os internautas o encontrem.