Consumidores mais responsáveis impulsionam comércio online A proliferação de novos mercados na esfera online é reveladora de uma mudança de comportamentos que dá a conhecer um novo tipo de consumidor: um “consumidor-actor” informado, disposto a desviar-se dos canais de distribuição clássicos para maximizar o seu poder de compra. Se em tempos o comércio...

Rendi-me à Amazon. E agora? Estive estes anos todos sem fazer compras online, apesar de trabalhar num portal. Não estou a contar com a utilização de serviços como reservar voos e hotéis, mas com artigos mais palpáveis (aqueles que potencialmente se extraviam, partem ou chegam com atraso). Experimentei usar o site da...