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Redes sociais profissionais: você está em todas?

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As redes sociais, tal como as conhecemos hoje, apareceram por volta de 2003 em torno da ideia de criar comunidades virtuais de utilizadores com interesses comuns. Serve para conhecer pessoas novas, reencontrar amigos, colegas de escola, da universidade, do trabalho actual ou de empregos anteriores.

\r\nNo meio empresarial, a Web 2.0 veio dar novas perspectivas ao relacionamento com o cliente, dando um rosto por trás de um título profissional e revelando pessoas com interesses diversificados. Cada país tem adoptado as suas redes preferidas, fazendo com que este seja um campo extremamente dinâmico, quer nas redes sociais de entretenimento quer nas mais viradas para as empresas. More info

Groupware ou software colaborativo

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O groupware é um software que permite a um grupo de utilizadores trabalharem para uma mesma causa recorrendo a redes de comunicação. Este pode funcionar para facilitar o trabalho em equipas que estejam à distância ou no mesmo local, ao mesmo tempo (de forma síncrona) ou em tempos diferentes (assíncrona).\r\n\r\nAssim, o termo Groupware remete para aplicações diversas e variadas que concorrem para um mesmo objectivo: permitir a utilizadores geograficamente afastados trabalhar em equipa. O trabalho em equipa pode concretizar-se pela divisão de informação ou pela criação e troca de dados informatizados.\r\n\r\nNa maior parte dos casos, incorporam serviços de mensagens (instantâneas ou não), assim como aplicações como agenda de tarefas e documentos partilhados, gestão de contactos e formas de trocar impressões entre os intervenientes, como fóruns, chats e videoconferência.