Etiqueta: social media

Como a Internet pode melhorar o seu serviço ao cliente

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DryIcons\r\n\r\nA Internet permite acrescentar valor e melhorar o serviço oferecido por uma empresa com benefícios adicionais para o cliente. Com a ascensão da Web 2.0, as redes sociais trouxeram uma nova dimensão ao apoio ao cliente na esfera pública, com regras determinadas pelas plataformas em que consumidores e fornecedores convivem. More info

«Desejos para 2013» por Samsung Portugal tornam-se virais

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samsung\r\n\r\nSeguramente não era este o resultado de que estava à espera a Samsung, ao convidar bloggers de moda para partilhar com os portugueses os seus desejos para 2013, entre eles os de Pepa Xavier. A marca acabou por retirar o vídeo e pedir desculpa, porque ao lançar esta campanha nunca pensaram que fosse «ferir susceptibilidades». Mais do que a questão do marketing nas redes sociais, preocupa-me a questão da ofensa pessoal e da liberdade de expressão, num país com tão grande concentração dos meios de comunicação social. More info

crunch time, com Mari Smith

Crunch time: evento online organizado por Mari Smith

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crunch time, com Mari Smith

\r\n\r\nComo sou adepta do auto-estudo e tenho grande curiosidade sobre o que se faz lá fora, hoje vou estar atenta ao evento online de 3 horas chamado Crunch Time organizado pela especialista em social media Mari Smith, já a pensar na estratégia de marketing digital para 2013. Em Portugal, está marcado para começar às 18h00. More info

Pedro Caramez, Autor, Formador & Blogger, Linkedin, Redes Sociais / Web 2.0

Pedro Caramez lança Online Linkedin Training Center

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Pedro Caramez, Autor, Formador & Blogger, Linkedin, Redes Sociais / Web 2.0\r\n\r\nPedro Caramez, especialista em social media e dinamizador do site LinkedPortugal, acaba de lançar um projeto de formação denominado Online Linkedin Training Center. Esta entrevista ao blog RaquelMelo.com serve também para divulgar a utilização de Tecnologias de Informação e Comunicação na formação a todos os níveis do saber.\r\n\r\n More info

facebuzzers

Social Media em destaque no E-commarketing Show

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\r\n\r\nO ambiente era de animação pelos corredores do E-commarketing Show, logo na abertura das portas. Quem esteve na primeira edição deve ter notado um salto qualitativo e quantitativo, de uma edição para a outra. Pelo menos foi a sensação que me deu, a avaliar pelas sessões a abarrotar de gente, com todos os lugares sentados ocupados, gente de pé e sentada na alcatifa, na maior das informalidades.

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ecommarketing2011

E-commarketing Show na sua segunda edição

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\r\n\r\nA segunda edição do e-commarketing show, exposição profissional de comércio electrónico e publicidade interactiva, realizou-se nos dias 13 e 14 de Outubro, no Centro de Congressos de Lisboa, na Junqueira. O evento conseguiu atrair muitos profissionais do Marketing e do mundo digital para as conferências e para a parte da exposição, que contou com empresas a Google Portugal, Microsoft, MRW, EmailVision e a Chronopost. More info