Espaço dedicado à leitura de livros técnicos e práticos, das áreas de Marketing, Marketing Digital, Comércio Electrónico, Economia, Gestão e Redes Sociais.
A Google disponibiliza um guia gratuito, «The Small Business Online Marketing Guide», onde expõe de uma forma clara e bastante ilustrada as razões para as empresas estarem online. Como todos sabemos, atualmente a grande maioria dos consumidores pesquisam na Internet antes de fazer uma compra de produtos ou serviços e todos os negócios – pequenos e grandes – têm de estar onde estão os seus clientes. Continue reading
Ao passar pela minha estante de livros despertou-me a atenção o título «As 11 leis imutáveis da criação de marcas na Internet». Muitas das leis de branding na Web que eram imutáveis em 2000, data da publicação do livro de Al Ries e Laura Ries, mantém-se atuais mas muita coisa mudou. Se 13 anos é muito tempo, falando em termos de evolução na Internet, mais de uma década mais significa ainda.Continue reading
Sejamos realistas. Quantas empresas têm um Plano de Negócios no papel? Segundo a realidade empresarial que conheço, muitas empresas fazem a sua gestão com base no seu dia-a-dia e das oportunidades que vão surgindo. Pensando que 99% do tecido empresarial nacional são PME e, na sua maioria, são micro-empresas, hoje vou falar de uma ferramenta que se adapta a negócios de todas as dimensões e em qualquer fase: o Business Model Canvas.Continue reading
Filipe Carrera afirmou por várias vezes na apresentação do seu novo livro «Comunicar 2.0, A Arte de Bem Comunicar do Século XXI» que temos os meios com que sonhávamos há 20 anos. O evento decorreu na FNAC Colombo, em Lisboa, no dia 24 de Janeiro. Segundo o autor, as ferramentas já existem e são absolutamente extraordinárias mas a sua utilização está muito aquém das suas possibilidades, assim como das poupanças possíveis.Continue reading
O Buzz marketing é uma estratégia de marketing que encoraja indivíduos da sociedade a passar uma mensagem de marketing para outros, criando potencial para o crescimento exponencial tanto na exposição como na influência da mensagem. Tal como os vírus reais, tais estratégias aproveitam o fenómeno da rápida multiplicação para levar uma mensagem a milhares e até milhões de pessoas.
Assim, as noções de Buzz marketing, Marketing Viral e Word-of-Mouth (boca-em-boca ou boca-a-orelha) estão bastante interligadas.
O objectivo de uma marca pode passar por gerar burburinho à volta de uma história, criando uma expectativa positiva.
Isto acontece cada vez mais, quer para empresas com orçamentos apertados quer para grandes multinacionais que não querem/podem ficar para trás na adopção de novas estratégias para chegar ao consumidor de uma forma mais directa e credível.
Convencer uma cidade a mudar de nome foi a forma como Mark Hughes, autor do livro Buzz marketing, conseguiu por em prática o conceito. os conselhos que deixa para quem quer criar uma iniciativa deste tipo são:
1) Fale a título pessoal, não da empresa
2) Coloque a história em primeiro, depois a marca
3) Dê às pessoas uma história que os faça brilhar nas conversas
São várias as empresas consideradas casos de sucesso em campanhas de buzz marketing como, por exemplo, a Puma, a Nike, Post-it, Red Bull, os Blind Zero, Google, Hotmail, Pulseiras Lance Armstrong, Palm One, Harry Potter, Sandálias Havaianas, Cerveja Brahma, Kate Spade, Bulgari, Guess?, Ford, Nokia, Apple, AirWalk, 3M, entre muitas outras.
O Blended Marketing parte do princípio de que a combinação entre o marketing tradicional com o marketing digital é o caminho para o sucesso. Os autores contextualizam uma visão de uma comunicação integrada, que incorpora elementos on e off-line, para chegar ao público-alvo.Continue reading
A noção de «Marketing de Guerra», tal como descrita no livro «Warfare Marketing» de Al Ries e Jack Trout, parte do princípio de que o marketing tem de ser orientado para o concorrente, detectando os seus pontos fracos e efectuando ataques de marketing nesse sentido. Recorrendo a várias analogias do campo militar, os autores comparam os executivos de marketing a generais.
Lovemarks é a resposta. Ser apaixonado por uma marca é o caminho para um conceito que atravessa grandes desafios na atualidade. O desafio da fidelização à marca, numa época de sucessivos apelos à quebra de laços. Para se distinguirem das outras marcas, estas marcas vencedoras que geram uma legião de defensores terão de usar o Mistério, a Sensualidade e a Intimidade, de acordo com os princípios de construção de Lovemarks, conceito criado por Kevin Roberts, CEO mundial da Saatchi & Saatchi.
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