
A Inboundware faz hoje 2 anos e tem trabalhado com os seus clientes remotamente, estando com eles presencialmente nos momentos importantes. Depois de 13 anos a trabalhar em empresas, passei também pela experiência de ser trabalhadora independente antes de fundar a minha própria empresa, a Inboundware. Em termos de equipa, adotamos o trabalho remoto e tem corrido bem.\r\n\r\nEm Portugal ainda se fala pouco do trabalho remoto ou trabalhar à moda de Hollywood, como chamou António Paraíso na sua apresentação no Congresso da APPM em 2014, porque segundo a mentalidade vigente, se os colaboradores não estiverem todos debaixo do mesmo tecto não estão a trabalhar. Ainda há muitas ideias feitas sobre as pessoas que adotam este estilo de vida, mas é preciso desmistificar o conceito de trabalho remoto ou de teletrabalho. Começo por apontar algumas vantagens e desafios neste artigo.\r\n\r\nMenos stress em deslocações. Antes de abrir a Inboundware, uma agência de marketing digital com foco nos conteúdos, pelo menos duas horas por dia da minha vida eram passadas a conduzir quase sempre em pára-arranca. A acumulação de stress afetou-me a saúde em vários aspetos. Confesso que a condução não é das coisas que faço com mais gosto. Agora passo a vida entre Lisboa – quando vou visitar clientes – e Aljezur, onde moro numa vivenda com quintal, cão e gato. Tenho um escritório em casa, onde estou rodeada de toda a tecnologia e livros de que preciso mas também de calma para pensar. Todos os dias comunico com a equipa com que trabalho via Skype. Agora desloco-me só quando preciso e não obrigatoriamente todos os dias.\r\n\r\nUsar as novas tecnologias para comunicar. A tecnologia evoluiu tanto nos últimos anos que já não há desculpa. Uns bons auscultadores com microfone têm um preço acessível e quase todos os portáteis vêm equipados com uma câmara para fazer videochamadas. Além disso, estas ferramentas permitem partilhar ecrã e outras funcionalidades ótimas para explicar melhor a sua ideia. Com o aumento da emigração as famílias estão cada vez mais a usar o Skype para se manterem em contacto. O que impede essas mesmas pessoas de usar essas ferramentas no contexto profissional?\r\n\r\nOtimizar a organização do tempo. Quando se trabalha remotamente, a gestão do tempo é fundamental para obter resultados e serem eles a falar por nós. Existem imensas aplicações que permitem o acesso simultâneo por desktop ou por smartphone que nos ajudam a trabalhar melhor: na gestão de projetos, CRM, listas de tarefas, calendários, etc. A Cloud permite-nos utilizar serviços bastante sofisticados a preços acessíveis. Basta definir as nossas necessidades e prioridades e estudar as soluções que melhor se aplicam a cada caso.\r\n\r\nTer disciplina. Manter um horário definido (nem a menos nem a mais) e uma postura de profissionalismo é importantíssimo. É como aquele dito: à mulher de César não basta ser honesta. Tem de parecê-lo. Esqueça a ideia de trabalhar em casa de pijama ou de fato-de-treino. Não resulta. Roupa confortável, sim, desleixo não. Como vou todos os dias levar a minha filha à creche, ela representa a garantia de que saio de casa pronta para começar mais um dia de trabalho. Comigo não funciona trabalhar com os filhos ao lado, talvez por ela ser ainda muito pequena. Depois de a deitar, lanço-me no segundo turno de trabalho do dia, onde procuro organizar as tarefas do dia seguinte.\r\n\r\nOrganizar encontros com a equipa. Há dias em que apetece voltar a trabalhar num escritório porque o lado humano é muito importante. Consegue-se trabalhar bem em equipa em trabalho remoto, mas sabe bem aquela pausa para café com os colegas… Podemos sempre organizar encontros da empresa, para estimular o espírito de equipa e pôr a conversa em dia.\r\n\r\nA conjuntura atual está a levar os negócios a seguirem este caminho. Se calhar é um regresso às origens, quando o senhor da mercearia da aldeia morava no piso de cima ou na casa ao lado. Exemplo desta nova forma de trabalhar é o aparecimento de imensos espaços de coworking. Se não tem condições para trabalhar em casa, talvez um destes espaços seja uma boa opção, mais acessível do que alugar um escritório.\r\n\r\nO trabalho remoto representa um estilo de vida, mais do que um local de trabalho. No final, o que interessa é a qualidade do serviço prestado ao cliente e o crescimento sustentado da empresa.\r\n\r\n
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Parabéns. Excelente artigo!!l