A Internet permite acrescentar valor e melhorar o serviço oferecido por uma empresa com benefícios adicionais para o cliente. Com a ascensão da Web 2.0, as redes sociais trouxeram uma nova dimensão ao apoio ao cliente na esfera pública, com regras determinadas pelas plataformas em que consumidores e fornecedores convivem.Continue reading
Qual o tipo de website adequado ao seu negócio?
Existem vários tipos de funcionalidades que compõem um website e diferentes perspectivas da evolução da presença das empresas na Internet, defendidas por diversos autores. Uma coisa é certa: para cada tipo de negócio colocam-se diferentes oportunidades e desafios.Continue reading