Foi há 11 anos, mais propriamente a 9 de Março de 2009, que comecei a partilhar alguns pensamentos com o mundo, no meu blog. Estava no mestrado de Publicidade e Marketing e tinha de fazer um trabalho para uma cadeira de Inovação e Criatividade na Comunicação. O trabalho não morreu aí.Continue reading
Tem muito que se lhe diga, a vida de empreendedor. A realidade portuguesa é muito diferente da norte-americana, especialmente se anda a ver muitos episódios do Shark Tank (como eu). Deixo-vos 7 ideias-chave que resumi na minha experiência desde que me tornei empresária, em 2013.
Seja qual for o tipo de site mais adequado ao seu negócio, há uma função básica a cumprir: representar a sua empresa.
O website institucional ou corporativo inclui a apresentação da empresa, a informação e atributos dos produtos ou serviços a indicação de preços com a possibilidade de comprar ou subscrever serviços, blog e redes sociais da empresa, contactos e localização.
As agendas em papel estão na moda. Os planners em papel ganham espaço nas contas de Instagram em todo o mundo e vários especialistas em produtividade criam a sua própria metodologia que depois incorporam num planner anual. O Bullet Journal tem o seu charme por ser um método simples de seguir e bastante atractivo visualmente.
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Em Junho mudei-me para Portimão, sendo o culminar de um longo processo pessoal e profissional de auto-conhecimento. Os próximos meses serão de adaptação. Continue reading
Lançou um blog e está a pensar como o pode rentabilizar? O marketing de afiliação baseia-se em plataformas que promovem a divulgação dos produtos ou serviços de anunciantes recorrendo a banners ou links de texto em publicações online ou blogs. Para tal, os administradores dos site registam-se nos programas de afiliados e publicam esse conteúdo, de acordo com as várias possibilidades: nos seus blogs em banners, newsletters, RSS, links contextuais e lojas online, para referir alguns. Atualmente existem muitos programas interessantes no mercado português em várias áreas temáticas.Continue reading
A convite das Geek Girls Portugal_Faro, no dia 5 de Abril fui a Faro para falar sobre o tema: Ser especialista ou generalista em Marketing Digital? O estúdio da ETIC, em Faro, encheu. Foi uma noite excelente, passados os nervos da apresentação. Revi muitas pessoas, incluindo o Nuno Ribeiro, diretor da ETIC Algarve. A minha primeira experiência profissional no Algarve foi como formadora de Marketing Digital nesta escola, quando ainda estava em Portimão.
Ter um blog é uma excelente forma para atrair tráfego qualificado para um website, o centro da sua estratégia de Marketing. Ora quem já passou pela experiência de gerir um blog sabe os desafios que enfrentamos para manter a consistência, quer ao nível dos tópicos quer na frequência de publicação. E se houvesse uma ferramenta que nos ajudasse nessa tarefa e que nos fosse dando pistas se estamos no caminho certo? Bem, o Swonkie pensou nisso.
Em Inbound Marketing, a primeira fase da metodologia é a de atração de visitantes ao website, através de um blog (em que os temas estão organizados por tópicos e páginas pilar), a otimização dos conteúdos para os motores de busca (SEO).
A divulgação nas redes sociais dos conteúdos produzidos é fundamental, com conteúdo que vai ao encontro dos interesses da persona. Atualmente também se reconhece a importância do tráfego pago, altamente segmentado, para atingir um maior alcance.
Há muitas ferramentas no mercado que permitem fazer a gestão de redes sociais. Esta tem a vantagem de agregar a parte do blog, o que quanto a mim é diferenciador para as necessidades de Marketing de Conteúdo.
Disponibiliza um plugin para WordPress e ligação a outras plataformas, como o Medium. Em relação ao plugin para WordPress, o agendamento funciona bem mas a imagem em destaque do artigo não passo corretamente. Seguramente será algo em que terei de testar as possibilidades.
Como é, na prática?
Dentro da metodologia do Inbound marketing o Swonkie não cobre a parte do Email Marketing e do CRM, mas já é um passo em frente para as empresas que queiram começar por uma plataforma que os ajude com o Marketing de Conteúdo. Estamos sempre atentos à evolução.
Tendo já experimentado bastantes ferramentas de gestão de redes sociais, esta apresenta vantagens ao nível da usabilidade, o lado prático da operação. E isso interessa-me, ao ponto de subscrever a solução.
Cada um é como é e eu adoro aprender. Adoro o que faço e sinto-me como peixe na água neste tipo de eventos, como o Inbounder Global em Madrid ou a Web Summit em Lisboa. Da teoria à prática, é o desafio que se segue.
Antes de pensar em adotar uma solução de Customer Relationship Management (CRM) é aconselhável ver a gestão do relacionamento do cliente como uma estratégia e não como uma tática. O princípio básico do CRM é colocar o cliente no centro do negócio e conhecer os seus gostos e necessidades para melhor o servir. Todas as empresas, seja PME ou multinacional, devem centralizar todos os contactos numa só plataforma, para evitar o caos na gestão de clientes.Continue reading
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