Para quem não está familiarizado com os conceitos de Arquitetura de Informação e de Inbound Marketing, a persona é uma personagem fictícia com base em dados reais que representa um conjunto de utilizadores de um website, com comportamentos e necessidades semelhantes. Cada website deve ser construído a pensar num número limitado de personas. Qual o fundamento? Podermos satisfazer melhor um grupo de pessoas indo ao encontro das suas necessidades de informação e das tarefas que têm de desempenhar.Continue reading